¿Eres tú quién estamos buscando?
Darás soporte al área de formación. Serás responsable de comunicarte con formadores, clientes y el equipo para un óptimo desarrollo de los programas formativos.
En este puesto, deberás combinar una fuerte atención al detalle con una habilidad para desenvolverte en varios proyectos en paralelo y trabajar bajo la presión del calendario. Deberás también tener agilidad y decisión en la resolución de problemas y alta capacidad para la planificación.
Tu objetivo será asegurar que nuestros programas de formación funcionan como un reloj y hacen disfrutar a clientes, alumnos y formadores.
Responsibilidades
- Participar en la implementación de programas de formación
- Mantener los registros de las formaciones en el software de gestión
- Asegurarse de que las salas donde se realizan las formaciones están adecuadamente acondicionadas
- Preparar y distribuir el material (cuadernos, documentación, cuestionarios de satisfacción, etc)
- Actuar como punto de contacto para clientes y formadores
- Gestionar con laboral los contratos, nóminas y facturas de los formadores
- Atender ante incidencias que se produzcan in situ
- Emitir informes sobre las actividades de formación y sus resultados
- Hacer seguimiento de los alumnos online para asegurarles una buena experiencia en la plataforma elearning
- Organizar y participar de las reuniones de formadores
- Recomendar mejoras o nuevos programas según la información recogida de las formaciones
- Asegurar que tanto empleados como clientes siguen las políticas de la compañía
- Participar y/o colaborar en las actividades promocionales para el crecimiento de la compañía
Tendrás una misión cada vez que un cliente encarga un curso: que todo vaya como la seda.
¿Tu recompensa? La satisfacción de todos los implicados. ¿Tu aportación? Tus indicaciones sobre qué tenemos que mejorar para la próxima.
Requisitos
- Experiencia como Training Administrator, HR Assistant, Teacher Coordinator o rol similar
- Conocimiento básico de procedimientos de gestión administrativa
- Alta competencia en MS Office; hábito de trabajo a través de CRM y conocimientos en Learning Management Systems es un plus
- Destreza para la multitarea y la planificación
- Excepcionales competencias comunicativas
- Fuerte atención al detalle y autonomía
- Pasión por la creatividad y el trabajo en equipo
- Vocación por la orientación al cliente
- Amor por la formación
Hey! Somos expertos en formación, así que no nos preocupa tanto lo que ya sabes hacer como lo que serás capaz de hacer.
La actitud y la motivación nos resultan más sexis que la experiencia y los títulos.
Salario, condiciones y otros beneficios
- Jornada completa
- Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona) junto a punto de enlace Renfe, Tram, Metro y Bus
- Flexibilidad horaria y teletrabajo (20%)
- Salario a partir de 18.000 €/anual bruto + bonos e incentivos
- Formación continua formal e informal
- Un ambiente de trabajo cargado de creatividad, afecto y diversión
- El enriquecimiento de trabajar al lado de profesionales y expertos de alto nivel
- La satisfacción de trabajar para marcas de primera línea ofreciendo proyectos innovadores y de alto impacto
Un acuerdo tiene que ser bidireccional. ¿Preferirías otras condiciones en función de tus aportaciones?
Te invitamos a hablarlas con nosotros. Feel free! La confianza tiene que existir desde el minuto cero.
¿Sí? ¡¿Eres tú?!
Déjanos a continuación tus datos para participar del proceso de selección.
Tenemos ya ganas de saber quien eres 😉