Cuando pensamos en referentes de comunicación solemos mirar hacia lugares bastante previsibles.
En mi caso, sigo a grandes conferenciantes. Grandes teóricos e investigadores en el campo de la comunicación. Autores de best sellers.
Y de repente, aparece Hugh Jackman dando un discurso y es el que me hace reflexionar y escribir este post. …
Cuando Greg Abel asumió el liderazgo de Berkshire Hathaway, heredó una empresa valorada en cientos de miles de millones de dólares, una cultura corporativa admirada en todo el mundo y una legión de accionistas extraordinariamente fieles.
Lo que no heredó fue la confianza. Porque los cargos se transfieren mediante un nombramiento pero la credibilidad suele…
Imagina que asistes a una conferencia de una hora. La persona ponente comparte veinte ideas, quince datos, varios modelos conceptuales y un gráfico que parece el plano del metro de Tokio en hora punta.
Sales de la sala convencido de una cosa: esa persona sabe muchísimo.
Dos semanas después, eres incapaz de recordar qué demonios…
Hay quien escucha la palabra “improvisación” y piensa en un monólogo caótico, en quedarse en blanco o en hacer el ridículo delante de 200 personas. Pero la improvisación bien entrenada no es descontrol. Es agilidad. Es presencia. Es músculo mental.
Después de 25 años trabajando con directivos y equipos, he visto que el miedo escénico…
¿Hay países donde se habla mejor en público? ¿Industrias que producen presentadores brillantes en serie? ¿Generaciones que parecen venir ya con desparpajo incorporado?
La pregunta tiene algo de búsqueda mitológica. Como si existiera una cantera secreta en algún lugar del mundo donde las personas nacen con estructura narrativa de fábrica y dominio escénico de serie.…
Por si no te has visto en la situación, te lo explico: que te hagan ghosting es incómodo. Bastante frustrante. La otra persona actúa como si no existiera, como si fuera una alucinación pasajera que has tenido. No responde. No acusa recibo. No vuelve a comunicarse jamás. El “¿pero usted quién es?” en primera persona.…
El poder de la antítesis
Hay mensajes que no necesitan más contenido, sino más contraste. Ideas que no se aclaran añadiendo explicaciones, sino colocando dos opciones frente a frente para que se entiendan mejor.
Eso es exactamente lo que hace la antítesis. Y aunque solemos asociarla a grandes discursos históricos o a frases memorables, en…
Hay personas que empiezan a hablar y, sin hacer nada especial, la sala se recoloca. No levantan la voz, no fuerzan el gesto ni adoptan un personaje de líder. Simplemente hablan desde un lugar claro, y eso se nota. La atención llega sola, no porque lo pidan, sino porque lo generan.
Y luego están quienes…
“Se me va a notar.”
No suele decirse en voz alta, pero se piensa mucho. Muchísimo. "Se me va a notar que no sé lo suficiente", "Se me va a notar que me comen los nervios", "Se me va a notar que no estoy a la altura" o "Se me va a notar que…
¿Y si ahora no respondiera a la pregunta? Eso es exactamente lo que hace poderosa a la pregunta retórica: no necesita respuesta. Su función no es informarte, sino obligarte a pensar, a completar mentalmente la idea. Es un diálogo invisible entre ponente y público.
Ahora bien, si formulas la pregunta y acto seguido das tú…
La atención se ha convertido en el recurso más escaso del siglo XXI. Tu audiencia no llega con una hoja en blanco, llega con WhatsApp vibrando en el bolsillo, correos pendientes y la mente pensando en qué hacer para cenar. Y, además, tiene un cerebro entrenado para aburrirse rápido: la investigación de Microsoft estimó que…
Nos han hecho creer que hablar en público es un don. Como si existiera una especie de “gen del carisma” que algunos heredan y otros no. La realidad es otra: nadie nace con ese don. Ni tú, ni yo, ni Barack Obama como puedes aprender en nuestro curso online. Lo que vemos en quienes parecen…