Cuando Greg Abel asumió el liderazgo de Berkshire Hathaway, heredó una empresa valorada en cientos de miles de millones de dólares, una cultura corporativa admirada en todo el mundo y una legión de accionistas extraordinariamente fieles.
Lo que no heredó fue la confianza. Porque los cargos se transfieren mediante un nombramiento pero la credibilidad suele…
Hay quien escucha la palabra “improvisación” y piensa en un monólogo caótico, en quedarse en blanco o en hacer el ridículo delante de 200 personas. Pero la improvisación bien entrenada no es descontrol. Es agilidad. Es presencia. Es músculo mental.
Después de 25 años trabajando con directivos y equipos, he visto que el miedo escénico…
Por si no te has visto en la situación, te lo explico: que te hagan ghosting es incómodo. Bastante frustrante. La otra persona actúa como si no existiera, como si fuera una alucinación pasajera que has tenido. No responde. No acusa recibo. No vuelve a comunicarse jamás. El “¿pero usted quién es?” en primera persona.…
El poder de la antítesis
Hay mensajes que no necesitan más contenido, sino más contraste. Ideas que no se aclaran añadiendo explicaciones, sino colocando dos opciones frente a frente para que se entiendan mejor.
Eso es exactamente lo que hace la antítesis. Y aunque solemos asociarla a grandes discursos históricos o a frases memorables, en…
“Se me va a notar.”
No suele decirse en voz alta, pero se piensa mucho. Muchísimo. "Se me va a notar que no sé lo suficiente", "Se me va a notar que me comen los nervios", "Se me va a notar que no estoy a la altura" o "Se me va a notar que…
Me pillas estos días en pleno proceso de ayudar al director general de una organización a preparar la intervención que en unas semanas deberá ofrecer en su convención anual. Es un proceso muy enriquecedor, tanto para él como para mí. Para él porque tiene mi atención exclusiva y podemos trabajar a un nivel de detalle…
A continuación tenemos frente a nosotros una de las grandes preguntas que rodean cientos de conferencias y talleres, una de las dudas que generan inseguridad en aquellas personas que no se consideran buenas para hablar en público. Con el objetivo de lograr responderla es necesario volver a la más primitiva infancia de cada individuo.
Al inicio…
En las últimas semanas he estado trabajando para el equipo de un directivo que tenía una misión importantísima: “que nuestro jefe haga un buen papel ante toda la empresa y las cabezas de las demás empresas del grupo”. Impresionar en la típica presentación kick-off anual para unas 200 personas es una tarea tan dura como…
Presentar ante uno de tus superiores puede ser una experiencia de máximo estrés, pero también una oportunidad crucial para destacar como empleado. Por eso vamos a celebrar en breve el taller Convence a tu Jefe para trabajar la influencia y la persuasión en presentaciones.
Una gran manera de impresionar a tus jefes es familiarizarte con los rasgos que otros…
Insistimos mucho en el gran valor que aportan las historias a tus discursos. Ya te hemos contado cuáles son las virtudes del storytelling para captar la atención, facilitar la asimilación y potenciar el recuerdo. Existen muchos tipos de historias: largas y cortas, dramáticas o cómicas, personales o enmarcadas en el trabajo. Algunas historias son relatos emocionantes…
Si buscamos la presentación perfecta, debemos encontrar al presentador perfecto. La trampa del asunto es que, como humanos, distamos mucho de ser perfectos. Así que, admitida nuestra naturaleza, lo mejor que podemos hacer es aspirar a aportar lo mejor que tengamos.
Hemos leído hace poco que en nuestro carácter congénito están las claves para hacer…
Cuando llega, todos queremos explicar la crisis con un muy mesurado mensaje de tranquilidad porque sabemos que la alarma no lleva a ningún buen destino. Pero la gente realmente no escuchará palabras. Escuchará emociones.
Como ejemplo reciente, los organismos oficiales han explicado repetidamente al público que el virus del Ébola solo puede infectar a través del contacto…