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Comunicación estratégica

Los principales enemigos de la atención (y cómo vencerlos)

La atención se ha convertido en el recurso más escaso del siglo XXI. Tu audiencia no llega con una hoja en blanco, llega con WhatsApp vibrando en el bolsillo, correos pendientes y la mente pensando en qué hacer para cenar. Y, además, tiene un cerebro entrenado para aburrirse rápido: la investigación de Microsoft estimó que…

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Formación para portavoces: en la que nadie piensa hasta que es demasiado tarde

La escena fue surrealista: un portavoz municipal, rodeado de cámaras, comenzó su intervención con un cordial “buenas tardes”... a las diez de la mañana. Luego confundió el nombre del barrio afectado por el incidente. Y para rematar, dijo “no tenemos nada que ocultar” mientras desviaba la mirada y sudaba como si hubiera corrido una maratón.…

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La fórmula infalible de Monroe para que te den el sí

Hablar bien no es lo mismo que influir. Puedes tener un discurso claro, incluso brillante, con datos impactantes y una puesta en escena impecable… y aun así no provocar ningún cambio. Porque informar no es suficiente. El verdadero reto de quien habla en público —en una reunión, una charla o una presentación estratégica— es lograr…

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La clave R-I-E para que tu público aprenda

La clave R-I-E para que tu público aprenda

El valor esencial que la mayoría de la gente encuentra en las conferencias es la conexión con otros a través de un contenido útil y relevante. Sin embargo, los programas de conferencias clásicos aún ponen el foco en charlas magistrales en las que unos pocos expertos transmiten su conocimiento a personas que escuchan pasivamente. Durante…

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Jacinda Ardern: un caso práctico de estrategia comunicativa

Jacinda Ardern: un caso práctico de estrategia comunicativa

Cuando vimos el speech de Jacinda Ardern aplaudimos la capacidad estratégica de este vídeo. Que la primera ministra de Nueva Zelanda sea capaz de narrar dos años de su gobierno en casi 3 minutos es simplemente brillante. Quiero que te lo mires, y ahora te hablo sobre él: Puede que estés pensando: “va…

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5 tácticas para prevenir que tu presentación se arruine por completo

Hace unas semanas te conté las veces en las que he tenido que hacer un papel delante del público. Y uno de ellos es como debes suprimir, disimular o incluso inventar al encontrarte con un fallo técnico que no has podido prevenir. Todo con tal de seguir adelante y mantener el foco del público en…

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